Давайте разберем вопрос денег. Далее будет описано пошаговое руководство по превращению читателей в большие деньги.

Сколько денег вы заработали на своем контенте в 2016 году?

Если знаете ответ на этот вопрос, то поздравляем! Вероятно, вы попадаете в топ 10 рекламодателей в мире. Если вы действовали как большинство людей, то не смогли бы верно ответить на этот вопрос.

На своем сайте вы можете узнать количество просмотров страниц или то, как быстро растет список электронных почт. Но это все не денежная оценка успеха.

Знающие люди пообщались с бесчисленными разочарованными маркетологами в области электронной коммерции. Они жаловались на то, как трудно измерить доход, полученный в результате контент-маркетинга.

Вследствие чего была придумана особая формула. 

Эта формула служит двум различным целям:

  1. Убедить заинтересованных сторон вкладывать больше средств в контент или полностью обслуживать свою группу контента.
  2. Сдвинуть контент от долгосрочного усилия по брендингу до измеримой маркетинговой деятельности.

Почему правило 80/20 является общей бизнес-системой

Давайте немного оглядимся и вернемся к 2006-2007 годам. Контент-маркетинг начал восприниматься всерьез из-за успеха того, что мы называем «СЕО-статьями». В основном было выбрано ключевое слово и использовалось столько раз, сколько возможно, в статье на 500 слов. Затем эта статья была размещена на сайте с десятками тысяч других СЕО-статей.

Это сложный материал. Но это сработало. Да, это действительно сработало.

Через некоторое время началась дискуссия о таком известном правиле, как 80/20. По сути, люди начали спорить, потому что СЕО-статьи больше не работали, и нужно было переосмыслить контент.

Некоторые люди заявили, что контент-маркетинг составляет 80% контента, а 20% — это контент для продвижения. Они хотели сосредоточиться на создании контента, который людям действительно хотелось читать. Другие утверждали, что контент-маркетинг включает в себя 80% контента для продвижения, 20% создающего контента. Они по-прежнему считают, что способ продвижения — это всё.

Хотите историю покороче? Все были неправы.

kontent_optimizatsia_1

Ни одна из сторон правила 80/20 вообще не учитывала деньги. 10 лет спустя вы все равно найдете людей, которые будут спорить о правиле соотношения 80/20 на различных конференциях. И деньги по-прежнему не учитываются большинством.

Почему это имеет значение?

Потому что деньги важны для каждого бизнеса, особенно в области электронной коммерции. Просмотры страниц не оплачивают арендную плату.

Люди знают, что контент работает в том смысле, что он, по-видимому, способствует росту, но это большой срок. Предприниматели и маркетологи сайтов хотят знать, что они сразу получат доход и как его увеличить.

Все у них получается необычно: «Играйте в долгую игру и доход придет». Таким образом, контент-маркетинг обычно упускается из виду в электронной коммерции.

Данная формула изменит это

Вы получаете достаточное количество посетителей каждый день. Вот скриншот из блога Нейла Пателя:

kontent_optimizatsia_2
Без преувеличения, вот так выглядит весь экран. В блоге есть три предложения, а остальные – это призывы к действию. Но дело в том, что оптимизация контента не означает всплывающие окна и призывы вас к действию.

kontent_optimizatsia_3

kontent_optimizatsia_4

Формула роста в контент-маркетинге

Таким образом, ничего лишнего, вот и вся суть формулы роста в контент-маркетинге, о которой говорилось ранее:

kontent_optimizatsia_5
Количество заявок, умноженное на частоту покупки, умноженное на среднее значение заказа. Это три мультипликатора, которые способствуют росту ваших доходов. Все остальное — лишнее.

Самое приятное в том, что, если вы можете увеличить каждый множитель на 30% в год, вы можете удвоить свой доход, созданный контент-маркетингом через год.

Проверьте это:

  • 500 заявок x 0,5 покупки на одну заявку x $ 10 в среднем = 2 500
  • 600 заявок x 0,65 покупок на одну заявку x $ 13 в среднем = 5 070

30% кажется намного менее подавляющим, чем 100%, не так ли? Полностью реалистично.

Вот проблема. Контент-маркетинг отчаянно нуждается в этой формуле, потому что большинство людей вообще не думает о деньгах. Когда они есть, многие рассматривают только количество множителей. И это наименее важный из трех составляющих.

Увеличение количества заявок с помощью контента

kontent_optimizatsia_6

Как уже было сказано ранее, это самый знакомый из трех множителей, поэтому не будем тратить на него массу времени. Всем известно, что, чем больше подписчиков, тем лучше.

Самое главное, что вы можете сделать для себя, — это сосредоточиться на ценности, которую вы предоставляете.

Хотя обычно используется памятка с советами, что надо делать, вот несколько примеров того, что не стоит делать:

kontent_optimizatsia_7

Когда вы в последний раз читали сообщение на сайте об улучшении лояльности клиентов и думали про себя: «Мне очень хотелось бы получить демонстрационный инструмент для мониторинга СМИ». Скорее всего, вы так не думали.

Ключом к второму и третьему мультипликаторам (средний чек и частота покупок) нашей формулы выше является получение заявок, сделанных правильно. Это означает, что вы получаете заявки, которым действительно актуально ваше предложение в данный момент.

Вот еще один призыв к действию в своем блоге:

kontent_optimizatsia_8

Определенно лучше, чем призыв к демо продукта, но все же не супер важный. Будет ли какой-либо незнакомец находить ценность в получении «топовых сообщений в блоге, безумно полезных ресурсов и смешных подарков каждую пятницу» от вас? Вероятно нет.

kontent_optimizatsia_9

Пришло время проявить творческий подход к методам привлечения подписчиков. Нужно выйти за привычные рамки.

Вы поняли эту идею. Предложите реальную ценность руководству.

Увеличение частоты покупок с помощью контента

kontent_optimizatsia_13

Теперь давайте перейдем к хорошему. Вы знаете, как создать список потенциальных клиентов (заявок, подписчиков). Давайте сделаем так, чтобы эти клиенты тратили свои деньги на вашем сайте чаще.

Получение подписчиков в ваш список рассылки может быть дорогостоящим. Но как только база адресов будет сформирована, сразу же стоимость получения клиентов будет снижаться, так как покупки будут совершаться теми же людьми и вам не нужно их привлекать повторно.

Вот почему эти последние два мультипликатора так важны.

Помните, когда вы могли купить 12 хит-песен, отправив по почте копейку? Или 6 компакт-дисков за 1 доллар? Эта концепция все еще жива и хорошо сегодня известна как, «трипваер». Вот более современный пример:

kontent_optimizatsia_14

Бесплатно, просто заплатите электронный сбор за доставку в размере 3 долларов США. Эта сделка заключается не в том, чтобы зарабатывать деньги на ком-либо. Речь идет об изменении отношений от просто подписчика к платежеспособному клиенту.

Обязательно проверьте продукты, которые вы используете для привлечения клиентов. Они должны быть ценными, и предложение должно быть абсолютно непреодолимым. Идея заключается в том, что вы жертвуете некоторыми доходами сейчас за намного больший доход потом.

Вот еще одна тактика. Скажем, вы продаете джойстик «Нинтендо». Вы можете заметить, что 25% клиентов, которые покупают «Нинтендо», вернутся через неделю, чтобы купить джойстики с подсветкой. Еще 65% никогда не возвращаются, а остальные возвращаются, чтобы купить что-то еще.

Начните отправлять тем, кто покупает джойстики «Нинтендо» письмо со скидкой для джойстиков с подсветкой через неделю после их первоначальной покупки. Это не ракетостроение, но такой момент часто упускают из виду.

Повторите этот процесс для других наиболее продаваемых продуктов. Какие продукты дополняют друг друга и как вы можете создать привлечение для существующих покупаемых моделей?

Увеличение средней стоимости заказа

kontent_optimizatsia_15

Хорошо, что у вас есть люди, попадающие в email-рассылку и знаете чем их привлечь. Теперь давайте попробуем их привлечь еще больше с каждым разом, когда они совершают очередную покупку.

В платформе для интернет-магазинов Дигистр вы найдете соответствующие модули: комплекты товаров, сопутствующие товары, акции с таймерами.

Один из лучших способов сделать это — объединить продукты.

kontent_optimizatsia_16

Да, вы предлагаете небольшую скидку на один или оба продукта, но вы увеличиваете прибыль в целом, так что это выигрыш в доходах.

kontent_optimizatsia_17
Или вы можете попробовать кросс-продажи, а это процесс продажи дополнительного продукта существующим клиентам.

Была уже затронута форма перекрестных продаж выше, но вот секретная кросс-продажная формула, которую вы можете использовать:

kontent_optimizatsia_18

Срочность + скидка = деньги

Довольно понятный и определенно не совсем секрет. По сути, вам нужна срочность (например, «вы хотите этот шоколадный батончик или нет?») и большая скидка, чтобы схема работала. Так продается любой сопутствующий товар.

Приятно, что эти стратегии предназначены для email рассылки. Вы можете найти то, что работает, и это можно автоматизировать.

E-mail маркетинг для магазина: инструкция по настройке рассылок в MailChimp

Резюме

Контент-маркетинг получает плохую репутацию, потому что большинство людей застряли в обычной статистике просмотров страниц и акций. Эти показатели настолько далеки от дохода, что иногда кажется, что контент — это долгосрочный брендинг, а не быстрая маркетинговая стратегия.

  • Количество подписчиков это всего 33% от успеха.
  • Частота покупок и средний чек будут способствовать вашему росту.
  • Долларовые купюры — это «король» рынка.

И если до сих пор ваш контент доставляет вам неудобства и если вы еще не пробовали контент-маркетинг, это лучшее время для начала.

Было полезно? Оцените, пожалуйста, и поделитесь с друзьями!
Продающий контент на сайте: как превратить читателей в покупателей?
5 (100%) - 1 оценок

Напишите комментарий